Con el fin de estar capacitados para cualquier emergencia e inclusive para su propia seguridad, el personal de la reconocida agrupación civil Rescatistas Motorizados Quintana Roo, fueron sometidos varios curso esto como primeros respondientes en el municipio de Solidaridad.
De acuerdo a lo manifestado por el Subdirector General William Saúl, el curso teórico-práctico fue realizado el pasado 31 de agosto en el municipio de Playa del Carmen, se tomaron varios temas, entre ellos procedimientos para "Primeros Respondientes" en diferentes emergencias como accidentes, incendios, y terremotos, de igual forma todo el personal voluntariado fue sometidos a un curso de Conducción de Unidades de Emergencia Motorizadas denominada internamente por la agrupación como (CUEM).
El curso sirvió para que el personal voluntariado se retroalimentara en los protocolos y métodos para auxiliar a la población en general, esto dejando en claro que los RM trabajan de la mano con el Centro Regulador de Emergencia (911) apoyándolos como "Primeros Respondientes" con el fin de que los servicios de emergencia se han más rápidos, y para que las empresas de unidades médicas no movilicen sus unidades en vano, toda vez que el (911) recibe muchas llamadas falsas.
La función de los RM en caso de personas lesionadas de gravedad, es valorar y estabilizar a la persona herida, esto hasta el arribo de la ambulancia que se encargará de trasladarlo a la clínica más serca, en un hecho de incendios el personal de rescate se encarga de acordonar el área y de evacuar las zonas en riesgo, esto hasta el arribo de los cuerpos de emergencia.
El Director General de la agrupación el Licenciado Luis Alfonso Pérez Maldonado, manifestó en entrevista que la función de los RM no es quitarle el trabajo a las empresas privadas, su único objetivo es ayudar a la población, realizando una intervención rápida y efectiva.
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